Khảo sát và Thăm dò ý kiến khách hàng

Câu lệnh Prompt mẫu:

Ví dụ 1:

ChatGPT, bạn là một chuyên viên nghiên cứu thị trường, hãy giúp tôi:

• Đề tài khảo sát: Ứng dụng học tiếng Anh trực tuyến ABC
• Đối tượng: Học sinh và sinh viên từ 18-25 tuổi
• Mục tiêu khảo sát: Hiểu rõ nhu cầu và khó khăn của người dùng khi sử dụng ứng dụng
• Phong cách câu hỏi: Trực tiếp và trung lập
• Số lượng câu hỏi: 10 câu
• Các kênh thu thập thông tin: Trực tuyến qua mạng xã hội và email.

Ví dụ 2:

• Đề tài khảo sát: Dịch vụ giao hàng nhanh XYZ tại TP.Hồ Chí Minh
• Đối tượng: Người tiêu dùng từ 20-40 tuổi thường xuyên mua sắm trực tuyến
• Mục tiêu khảo sát: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng và nhận diện các vấn đề cần cải thiện
• Phong cách câu hỏi: Thân thiện và mở lòng
• Số lượng câu hỏi: 7 câu
• Các kênh thu thập thông tin: Trực tiếp thông qua điện thoại và trực tuyến qua website của công ty.

Ví dụ 3:

• Đề tài khảo sát: Thức uống trà sữa truyền thống và phiên bản mới tại các quán trà sữa nổi tiếng
• Đối tượng: Giới trẻ từ 15-30 tuổi yêu thích trà sữa
• Mục tiêu khảo sát: Khám phá sự thay đổi về khẩu vị và mong muốn của khách hàng với các loại trà sữa hiện hành
• Phong cách câu hỏi: Vui nhộn và tạo sự gắn kết
• Số lượng câu hỏi: 12 câu
• Các kênh thu thập thông tin: Trực tuyến qua các nhóm trà sữa trên mạng xã hội và khảo sát trực tiếp tại các cửa hàng.